Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

AIPortalMed (en adelante, "nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México. Contacto: contacto@aiportalmed.com.

2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos sensibles de salud: recetas, medicamentos, estudios y resultados de laboratorio, historial de consultas, carnet de vacunación, citas médicas y demás información clínica generada por los médicos que autorices.
• De uso de la app: suscripción a notificaciones (push), registros de acceso y actividad para seguridad.

Los datos de salud son datos personales sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que otorgas al registrarte y al conectar a cada médico.

3. Finalidades

Primarias (necesarias para el servicio): darte acceso a tu información clínica de los médicos que autorices; recordarte tus medicinas, citas y dosis; mantener tu expediente unificado; y avisar a los cuidadores que tú designes.

Secundarias (puedes oponerte): mejoras del producto y comunicaciones informativas sobre AIPortalMed. Puedes oponerte enviando un correo a la dirección indicada, sin afectar el servicio principal.

4. Nosotros NO diagnosticamos

La app organiza y te muestra tu información; no interpreta ni emite diagnósticos ni recomendaciones médicas. Cualquier decisión clínica corresponde a tu médico.

5. Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos de salud con terceros con fines comerciales. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, notificaciones) que tratan los datos únicamente por nuestra instrucción y bajo obligaciones de confidencialidad. La conexión con un médico ocurre solo cuando tú la autorizas.

6. Tus derechos ARCO

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento y limitar su uso, escribiendo a contacto@aiportalmed.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, y acceso restringido por sesión del paciente.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página; cuando el cambio sea relevante, te lo notificaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.